如果您是汽車售后市場(chǎng)的零售商或制造商，遲早您必須使用新的汽車零部件網(wǎng)站構(gòu)建器。這是一個(gè)大項(xiàng)目，所以這里有一些需要了解、尋找和詢問的事項(xiàng)，如果您正在嘗試啟動(dòng)您的第一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，或啟動(dòng)一個(gè)新的汽車配件網(wǎng)站。或者如果您與優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)合作，我們可以為您做這件事。在此，我們列出了許多國(guó)外比較優(yōu)秀的一些汽車零部件電子商務(wù)網(wǎng)站分析。

汽車零部件網(wǎng)站建設(shè)我們將“電子商務(wù)”定義為直接向消費(fèi)者銷售、擁有購(gòu)物車并接受信用卡的網(wǎng)站。無論是零售網(wǎng)站還是直接面向消費(fèi)者銷售的制造商都沒有關(guān)系。

在 2000 年代初期，擁有在線業(yè)務(wù)就足以擁有成功的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，電子商務(wù)商為每個(gè)客戶都在不斷地戰(zhàn)斗，很難僅靠?jī)r(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。此外，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能從同一經(jīng)銷商處采購(gòu)零件，因此您的差異化空間很小。

為汽車零部件購(gòu)物者提供出色的用戶體驗(yàn)是贏得客戶的最佳方式。使用您的網(wǎng)站的客戶滿意度是您提高銷售額和獲得重復(fù)購(gòu)買所需要的。

讓我們看看行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何簡(jiǎn)化客戶購(gòu)買汽車零部件的途徑。

成功的在線汽車配件商店的例子

車牌號(hào)

當(dāng)汽車配件店老板告訴我們他們網(wǎng)站的功能應(yīng)該是什么樣子時(shí)，上圖是他們最常使用的參考。在線商店為其客戶提供不同的方式來瀏覽網(wǎng)站：

1. 他們可以從搜索欄開始他們的購(gòu)物之旅，然后輸入他們需要的零件的名稱。
2. 用戶可能首先選擇自己汽車的年份、品牌和型號(hào)，然后查看網(wǎng)站提供的與車輛相匹配的內(nèi)容，挑選適用的配件。
3. 或者他們可以向下鉆取特殊頁(yè)面——迷你商店——每個(gè)頁(yè)面都專門針對(duì)一個(gè)特定的制造品牌。這樣的頁(yè)面有品牌特定的標(biāo)題圖片，包含 5 種最暢銷的產(chǎn)品，并包含您可以找到該品牌汽車零件的所有類別。

有幾個(gè)汽配店必備的搜索功能：

1. 具有高級(jí)自動(dòng)完成功能的搜索框
2. 年份/品牌/型號(hào)小部件
3. 車庫(kù)
4. 熱門類別部分
5. 迷你商店
6. 過濾界面
7. 視頻內(nèi)容
8. 驗(yàn)證配件小部件

高級(jí)汽車零件

Advance Auto Parts是最古老的售后零件供應(yīng)商之一。他們的汽車配件網(wǎng)站在主頁(yè)上有兩個(gè)部分，可以立即吸引用戶的眼球。首先是一個(gè)帶有“添加車輛”按鈕的寬搜索框，這是“我的車庫(kù)”功能的變體。第二個(gè)是年/品牌/型號(hào)小部件的高級(jí)形式，有兩個(gè)額外的下拉菜單來選擇車輛類型及其引擎。

他們的站點(diǎn)搜索還具有以下功能：

1. 車庫(kù)
2. 具有高級(jí)自動(dòng)完成和拼寫錯(cuò)誤更正功能的搜索欄
3. 年份/品牌/型號(hào)小部件
4. 熱門類別
5. 過濾界面
6. 驗(yàn)證配件小部件

您可能已經(jīng)注意到，這兩個(gè)網(wǎng)站都有許多相同的功能，例如年份/品牌/型號(hào)查找、車庫(kù)、過濾器等。所有這些都是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共同功能。其中一些組合在一起通常稱為汽車配件配件搜索。

現(xiàn)在我們將深入探討這些常用的汽車零件搜索功能是如何工作的。

在線汽車配件網(wǎng)站的 9 個(gè)最佳功能

1.年份/品牌/型號(hào)查詢

購(gòu)買汽車的用戶只想瀏覽適合他們車輛的零配件 - 年份/品牌/型號(hào)查找讓他們可以做到這一點(diǎn)。它增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)并增加了客戶希望留在網(wǎng)站上的時(shí)間。此功能可確保根據(jù)特定用戶的汽車提供個(gè)性化搜索結(jié)果?？蛻糁付ㄜ囕v后，他們只會(huì)看到與其兼容的零件。

為什么需要這個(gè)功能？

1. 它為特定車輛定制搜索結(jié)果。
2. 它增加了用戶對(duì)他們?cè)谏痰曛袨g覽的產(chǎn)品的信心。
3. 它將商店中數(shù)千種汽車零件的數(shù)量縮小到適合客戶車輛的零件數(shù)量。

如果您的電子商務(wù)商店專營(yíng)輪胎或車輪，您可能需要另一種類型的小部件。它可以是單獨(dú)的輪胎或車輪搜索或更復(fù)雜的解決方案，稱為車輪和輪胎 搜索。后者考慮了車輪或輪胎尺寸和車輛規(guī)格，以及放大和縮小尺寸，以顯示相關(guān)的搜索結(jié)果。

2. 我的車庫(kù)

如果您允許客戶選擇他們的車輛并相應(yīng)地個(gè)性化搜索結(jié)果，為什么不在所有頁(yè)面和會(huì)話中保存它呢？“我的車庫(kù)”功能使客戶能夠選擇他們汽車的年份型號(hào)，并確保它會(huì)在所有網(wǎng)站頁(yè)面上預(yù)先選擇。因此，如果用戶選擇其他類別或打開不同的頁(yè)面，則無需再次輸入車輛信息。

當(dāng)客戶稍后返回您的電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，他們的車輛仍將保存在他們的“車庫(kù)”中。此功能有兩種變體：?jiǎn)诬嚭投嘬囓噹?kù)。單車僅存一年車型，用戶可隨時(shí)更換。允許客戶添加多個(gè)車輛的規(guī)格并在它們之間切換。

為什么需要這個(gè)功能？

• 它使客戶更容易瀏覽產(chǎn)品，并且無需在用戶每次刷新或打開另一個(gè)頁(yè)面時(shí)重新指定汽車。
• 客戶的車輛信息可用于銷售和營(yíng)銷目的。例如，了解用戶的驅(qū)動(dòng)力可以讓您組織個(gè)性化的電子郵件活動(dòng)并創(chuàng)建特別優(yōu)惠。
• 保存的車輛信息可供電商自己使用。在發(fā)貨之前，零售商可以檢查訂購(gòu)的所有零件是否與客戶的車輛兼容。如果安裝有問題，他們可以聯(lián)系客戶以防止退貨。

3.過濾器

過濾器是用戶瀏覽您的汽車配件商店的另一種便捷方式。過濾接口必須具備的做法是：

• 特定于類別的過濾器
• 清楚地顯示應(yīng)用的過濾器
• 以對(duì)客戶最方便和最相關(guān)的順序排列過濾器

為什么需要這個(gè)功能？

智能過濾界面是用戶找到所需內(nèi)容的最快方式之一，可顯著提高轉(zhuǎn)化率。

3.店鋪導(dǎo)航

網(wǎng)站周圍的直觀導(dǎo)航也有助于贏得客戶。汽車零部件銷售網(wǎng)站上的類別結(jié)構(gòu)需要選擇正確數(shù)量的類別。如果類別選項(xiàng)太多且排列過于模糊，用戶會(huì)不知所措，轉(zhuǎn)而選擇結(jié)構(gòu)更好的網(wǎng)站。

但是類別的數(shù)量也不應(yīng)該太少。當(dāng)只有 2-3 個(gè)大類并且您銷售數(shù)千種汽車零部件時(shí)，用戶很難找到他們需要的東西。即使是最優(yōu)秀的機(jī)械師和汽車愛好者也會(huì)迷失在一個(gè)包含數(shù)千個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)不佳的網(wǎng)站中。

有兩種主要的方法來組織菜單中的類別層次結(jié)構(gòu)。第一個(gè)建議用戶在車輛中選擇，然后是產(chǎn)品類型類別。第二種導(dǎo)航使用戶從選擇產(chǎn)品類型類別開始，然后是子類別，然后是用戶的車輛。

為什么需要這個(gè)功能？

干凈方便的網(wǎng)站導(dǎo)航不會(huì)分散注意力，相反會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買更多的汽車零部件。

4.類別選擇頁(yè)面

這些是您汽配網(wǎng)站中專用于特定車輛的特殊頁(yè)面，僅顯示客戶可以在其中找到該選定車輛產(chǎn)品的類別和子類別。例如，在First Place Auto Parts網(wǎng)站上，1961 Chevrolet Impala 的零件只有兩個(gè)類別可供選擇：“制動(dòng)系統(tǒng)”和“外飾和車身”。

為什么需要這個(gè)功能？

它使用戶瀏覽網(wǎng)站更加舒適。

6. 驗(yàn)證配件

用戶可以通過多種方式進(jìn)入汽車配件商店的產(chǎn)品頁(yè)面：直接瀏覽您的網(wǎng)站、百度搜索、有針對(duì)性的廣告等等。而且他們不會(huì)在車庫(kù)中保存預(yù)先選擇的車輛。這時(shí)候驗(yàn)證配件就派上用場(chǎng)了。這個(gè)小部件允許用戶直接在產(chǎn)品頁(yè)面上檢查該項(xiàng)目是否與他們的車輛兼容。它也可以放在結(jié)帳頁(yè)面上，這樣用戶就可以在完成訂單之前確保合適。

為什么需要這個(gè)功能？

• 它增加了客戶對(duì)汽車零部件兼容性的信心。
• 它最大限度地減少了產(chǎn)品退貨。

7.配件兼容性表

帶有車輛裝配數(shù)據(jù)的表格或列表可以放在產(chǎn)品頁(yè)面的描述部分。這是幫助您的客戶確定他們計(jì)劃購(gòu)買的零件的另一種方式。如果他們不想選擇年份/制造商/型號(hào)，他們可以更輕松地瀏覽表格。

為什么需要這個(gè)功能？

它以一種方便的方式提高了客戶的信心，為他們提供了一個(gè)不同的選項(xiàng)來驗(yàn)證裝配。

8.通用汽車配件

汽車配件商店的產(chǎn)品種類繁多是很常見的。照明、維護(hù)和商品通常與車輛無關(guān)。這就是為什么您需要將產(chǎn)品標(biāo)記為通用，這樣無論客戶在年份/品牌/型號(hào)選擇器中選擇哪種車輛，它們都會(huì)顯示給客戶。

當(dāng)汽車零部件網(wǎng)站銷售各種子型號(hào)的零部件時(shí)，通用零部件的另一個(gè)細(xì)微差別就會(huì)發(fā)揮作用。例如，一家商店有適合所有 2013 Jeep Wrangler JK 車型的汽車零件，無論其子車型是什么。如果電子商務(wù)網(wǎng)站具有通用汽車零件功能，那么無論客戶選擇 Rubicon、Sahara 還是其他子型號(hào)，他們都會(huì)看到適合其車輛的每個(gè)零件。

為什么需要這個(gè)功能？

它增加了產(chǎn)品的知名度。

它鼓勵(lì)買家的轉(zhuǎn)換。

9.移動(dòng)友好

在這些時(shí)候，67% 的用戶表示他們不會(huì)推薦移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不佳的企業(yè)，因此很明顯，您的網(wǎng)站必須讓用戶在智能手機(jī)上購(gòu)物時(shí)感到舒適。正如最新研究表明，汽車零部件電子商務(wù)網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上的總流量超過 65%。而且這種在線購(gòu)物的趨勢(shì)將繼續(xù)增長(zhǎng)。

自然地，汽車零件配件搜索也應(yīng)該響應(yīng)用戶舒適地調(diào)整和導(dǎo)航搜索結(jié)果。在這里，您可以看到 year-make-model 小部件和過濾界面如何適應(yīng)小屏幕的示例：

為什么需要這個(gè)功能？

響應(yīng)式設(shè)計(jì)確保您不會(huì)因移動(dòng)流量而失去客戶。

額外功能：視覺內(nèi)容

當(dāng)用戶在線購(gòu)物并且無法親眼檢查產(chǎn)品時(shí)，精美的產(chǎn)品圖片是促進(jìn)電子商務(wù)銷售的必要條件。圖片和視頻比文字更有說服力，可以刺激購(gòu)買。

如果您提供視覺內(nèi)容，網(wǎng)站導(dǎo)航的有效性也會(huì)提高。如何通過突出顯示實(shí)際車輛上的零件來使他們的產(chǎn)品圖片更具吸引力。

向前進(jìn)

汽車配件配件搜索有助于為您的當(dāng)前和潛在客戶創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。根據(jù)您的網(wǎng)站需求，您可能不需要此列表中的所有功能。但是，通過實(shí)施汽車零部件搜索，您將提高用戶的忠誠(chéng)度，并比其他售后市場(chǎng)零部件零售商更具優(yōu)勢(shì)。我們希望設(shè)計(jì)的建議對(duì)您有所幫助，顯示您現(xiàn)在的汽配網(wǎng)站缺少什么，或啟發(fā)您的網(wǎng)站需要改進(jìn)什么都可以聯(lián)系設(shè)計(jì)為您提供建議及解決方法。

因此，做出決定并選擇符合這些參數(shù)的合作伙伴。如果您正在尋找一個(gè)稱職的網(wǎng)站開發(fā)機(jī)構(gòu)來為您的小型企業(yè)創(chuàng)建創(chuàng)新的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，請(qǐng)與設(shè)計(jì)聯(lián)系以了解我們?nèi)绾翁峁椭?

設(shè)計(jì)已經(jīng)與各個(gè)行業(yè)合作過，并且有一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)生結(jié)果的過程。

最重要的是，在您簽署或支付任何費(fèi)用之前，我們會(huì)為您的新網(wǎng)站提供免費(fèi)的模型，這是最好的部分。