每個產(chǎn)品頁面背后的主要目標(biāo)是以最具成本效益和及時的方式將訪問者轉(zhuǎn)化為客戶。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品頁面與一個糟糕的產(chǎn)品頁面的區(qū)別不僅在于它的轉(zhuǎn)換能力，而且它的轉(zhuǎn)換能力看起來很容易和無縫。今天我們將討論提高產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率的方法。

您的產(chǎn)品頁面是排斥客戶還是吸引他們？

您的產(chǎn)品頁面很可能是您商店中最重要的頁面。這些是真正的賺錢者；那些清晰簡潔地展示給您的客戶的產(chǎn)品，這就是我的產(chǎn)品將如何幫助解決您的問題或為您提供您想要的體驗和感受的方式。我們做生意吧。

您只有幾秒鐘的時間來捕捉和保留潛在買家的興趣。正確處理產(chǎn)品頁面的需求是您作為電子商務(wù)商店成功的一個基本方面。一旦確定了完美的網(wǎng)站設(shè)計，就該專注于優(yōu)化產(chǎn)品頁面的細(xì)節(jié)了。

什么是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化？

產(chǎn)品頁面上的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化涉及對產(chǎn)品頁面的所有方面采取戰(zhàn)略方法，包括正確組合布局、顏色、圖像和文字。這是一門具有巨大回報的藝術(shù)，涉及大量的測試。

在您通過有效的付費廣告活動、社交媒體帖子或出色的 SEO吸引訪客到您的商店花費了所有精力之后，當(dāng)他們登陸您的產(chǎn)品頁面時失去他們將是一種恥辱。

您可以將以下五個快速提示應(yīng)用于您的產(chǎn)品頁面，以建立信任、減少頁面摩擦并增加轉(zhuǎn)化率。

提示 1 – 展示正在使用的產(chǎn)品的高質(zhì)量媒體

獨特的產(chǎn)品照片拍攝起來既昂貴又耗時，這使得許多店主只能勉強使用制造商的照片。這無助于讓自己與眾不同，也不是良好的 SEO 做法。

投資于良好的產(chǎn)品攝影、錄像或其他支持媒體至關(guān)重要。

當(dāng)庫存照片無法流行時，即使是最令人眼花繚亂的產(chǎn)品也會顯得乏味。另一方面，當(dāng)您的產(chǎn)品圖片以最佳光線描繪出普通產(chǎn)品時，它對購物者來說似乎很有吸引力。

付出額外的努力來制作出色的圖像不僅對產(chǎn)品頁面的整體美學(xué)外觀是值得的，而且是必須的。根據(jù)一項研究，36% 的購物者表示糟糕或誤導(dǎo)性的產(chǎn)品照片是放棄購物車的原因。

您甚至可以通過在產(chǎn)品頁面上使用 GIF 來顯示正在使用的項目，從而提升它的水平。

GIF 有助于提供產(chǎn)品背景并通過以下方式幫助購物者：

幫助克服反對意見。

增加社交分享。

讓你在競爭中脫穎而出。

視頻和 GIF 等支持性媒體可幫助您的產(chǎn)品脫穎而出。與大多數(shù)零售商提供的相比，它們提供了更個性化和更具吸引力的產(chǎn)品。

注意：優(yōu)先使用 mp4 文件類型而不是 GIF 格式。某些 GIF 可能會由于其可能較大的文件大小而導(dǎo)致頁面加載時間問題?，F(xiàn)代的等價物是 mp4 格式，它以更小的整體文件大小提供出色的圖像質(zhì)量。

大多數(shù)相機和一些智能手機可以直接以 mp4 格式錄制 。

提示 2 – 不要讓您的購物者思考

人類更喜歡思考簡單的想法，或者認(rèn)知流暢性理論表明。您也應(yīng)該將認(rèn)知流暢性理論應(yīng)用于您的購物網(wǎng)站。

購物者認(rèn)為符合預(yù)期規(guī)范的網(wǎng)站比那些試圖與眾不同的網(wǎng)站更漂亮。

您的產(chǎn)品頁面的主要目的是讓訪問者點擊添加到購物車按鈕。通過使用符合購物者期望的布局來減少摩擦。您的目標(biāo)應(yīng)該是減少客戶為進(jìn)行購買而需要做的思考和點擊。

使用干凈、整潔的布局，帶有 CTA 按鈕的購物者不容錯過。并與朋友和家人一起測試您的網(wǎng)站，看看他們是否本能地了解如何使用它。看看你的奶奶是否可以導(dǎo)航到結(jié)賬處！

CTA 按鈕上使用的文本也很重要。不要讓客戶考慮他們必須做什么才能購買產(chǎn)品?！疤砑拥劫徫镘嚒被颉傲⒓促徺I”非常適合完成工作。

澳大利亞一家寵物食品供應(yīng)商確保購物者在購買時不必過度思考。他們的網(wǎng)站布局簡潔明了，符合預(yù)期的規(guī)范，并有一個突出的 CTA 按鈕。他們的產(chǎn)品頁面解決了他們產(chǎn)品的所有主要好處，清楚地說明了為什么它們是最佳選擇，并讓客戶可以輕松地做出決定。

提示 3 – 放心的信任徽章

盡管從實體店向在線購物的轉(zhuǎn)變正在加速，但許多人仍然對在線購物感到緊張。當(dāng)您的商店沒有亞馬遜或 阿里巴巴 等電子商務(wù)巨頭的既定信任時，情況會更加復(fù)雜。

當(dāng)您向訪問者傳達(dá)與您一起購物是安全可靠的信息時，它會有所幫助，方法是在您的產(chǎn)品頁面上添加適當(dāng)?shù)男湃位照隆?

信任徽章可用于以幾種不同的方式傳達(dá)可信度。您可以使用它們來保證數(shù)據(jù)安全，突出安全的支付方式，并保證客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如果您在食品和健康等受監(jiān)管的行業(yè)中，該行業(yè)擁有認(rèn)證或管理機構(gòu)，請展示您是如何獲得認(rèn)證的。自然，您應(yīng)該使用安全可靠的網(wǎng)站來支持您所做的任何聲明。

通常使用信任徽章的組合，通常放置在添加到購物車按鈕附近的顯眼位置并顯示在結(jié)帳頁面上。

一項研究表明，當(dāng)電子商務(wù)頁面上顯示信任徽章時，轉(zhuǎn)化率增加了 32%。

您需要為您的地理位置和受眾選擇正確類型的信任徽章。嘗試適合您的市場的流行產(chǎn)品，并對其進(jìn)行 A/B 測試，以找到最能顯著提高您的轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品。

受歡迎的信任徽章包括安全的付款方式、免費退貨、100% 的滿意度保證以及非常重要的客戶評論。自然，您需要能夠支持任何這些承諾。

提示 4 – 主動常見問題解答

一般商店只向消費者銷售產(chǎn)品。大商店也可以幫助他們解決問題。他們通過了解買家旅程的過程并提供客戶沿著路徑前進(jìn)所需的信息來實現(xiàn)這一目標(biāo)。

買家旅程是購物者在購買產(chǎn)品時所經(jīng)歷的步驟的成熟模型的術(shù)語。每個步驟可能需要片刻或幾周的時間——取決于產(chǎn)品成本和潛在買家試圖解決的問題。

問題可能很具體，比如想要在工作面試中看起來不錯，所以購物者想要一套新衣服。

無論是什么問題，購物者在每個階段都需要不同的信息。積極主動地提供購物者可能需要的詳細(xì)信息，以便從您網(wǎng)站上的產(chǎn)品頁面清楚地鏈接到買家的旅程。

從有關(guān)運輸和退貨的必要信息到更深入的產(chǎn)品相關(guān)細(xì)節(jié)；您的工作是在結(jié)構(gòu)良好的常見問題解答部分中向訪問者提供知識。

它可以幫助您在競爭中脫穎而出，并且還有助于減少客戶支持查詢的數(shù)量。

最初使用您認(rèn)為您的客戶可能想要回答的問題來創(chuàng)建您的常見問題頁面，這可以讓您啟動并運行。但要擁有真正有益的資源，請記下您收到的常見現(xiàn)實生活詢問。

隨著時間的推移，您可以建立現(xiàn)實生活中的客戶信息需求并將其納入您的常見問題解答中。

設(shè)計建議創(chuàng)建一個組織良好的常見問題解答頁面，涵蓋了購物者可能需要的大部分信息。

提示 5 – 顯示同行產(chǎn)品評論

您最后一次在沒有進(jìn)行自己的“研究”和閱讀其他客戶評論的情況下進(jìn)行大規(guī)模購買是什么時候？

我們生活在一個點對點的世界中。通過社交媒體、評論應(yīng)用程序、微博 和抖音，我們依靠同行的意見來幫助我們做出購買決定。向世界展示您的產(chǎn)品吸引的所有積極反饋和評論比以往任何時候都更加重要。如果有人給您好評，請在您的產(chǎn)品頁面上大聲喊出并自豪！

不要低估一條正面評價的力量，它可以完全按照客戶需要聽到的方式與他們交談。你可以在你的產(chǎn)品頁面上寫下完美的銷售宣傳，但有時真正促成銷售的是另一個客戶的個人體驗。

如果您沒有任何評論，那么就需要詢問他們。每個電子商務(wù)平臺都有大量的評論應(yīng)用程序可以為您自動執(zhí)行詢問過程。當(dāng)客戶進(jìn)行購買時，它會在設(shè)定的期限后觸發(fā)一封電子郵件發(fā)送請求評論。

結(jié)論

您的產(chǎn)品頁面為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造收入。它們是您讓購物者相信他們找到了合適的商品并且現(xiàn)在應(yīng)該向您購買的機會。

但網(wǎng)上購物者善變。一條信息缺失、無法信任您的網(wǎng)站，甚至在導(dǎo)航或閱讀您的內(nèi)容時出現(xiàn)問題，都足以導(dǎo)致銷售失敗。

使用上述提示優(yōu)化您的產(chǎn)品頁面。一次進(jìn)行一項更改并跟蹤轉(zhuǎn)化率，隨著時間的推移，您應(yīng)該開始看到改進(jìn)。

如果您有需要創(chuàng)建一個高轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站，設(shè)計樂于為您服務(wù)。